再登録試みたがアドレスが登録済みで
仮登録となっていて再登録が出来ずにお困りの会員様
仮登録とは『登録はしたが初期費用の決済まで至っていない状態です。』
仮登録の組織図上でのステイタスはこちら
紹介した方がマトリックス組織図に反映されない場合も「仮登録状態」になっている場合があります。
ユニレベルをご確認下さい。
ユニレベルでは仮登録状態でも反映されています。
解決法1
ご登録アドレスに決済リンクが添付された下記のメールが届いているので再度ご確認ください。
決済後、仮登録→本登録になり仮登録が解消します。
どうしても決済ができない場合サポートデスク パープルスターまでお問い合わせください
解決法2
スターサポート オレンジスターに仮登録削除のご依頼をお願い致します。
直紹介者様ID・仮登録者様のお名前を合わせてご連絡お願い致します。
(ご連絡後お時間を要する場合がございます。ご了承ください)
仮登録削除後に最初から紹介者URLからご登録やり直し。